Question 1

Is Maktub halal?

Accepted Answer

Maktub is gebouwd voor marriage-minded moslims — geen casual dating. Geen eindeloze swipe-feed, foto's blijven wazig tot wederzijdse Salaam, berichten openen pas na wederzijdse interesse. Wali-betrokkenheid is onderdeel van de architectuur. Dit is productpositionering, geen fatwa; raadpleeg een geleerde voor jouw situatie.

Question 2

Wat als ik geen wali heb?

Accepted Answer

We bouwen een community-wali-pad — geverifieerde imams en vertrouwde gemeenschapsleden voor bekeerlingen en mensen zonder moslimfamilie. Gepland bij lancering. Betrek intussen een vertrouwde mentor of imam die je kent.

Question 3

Vervangt Maktub familie of geleerde advies?

Accepted Answer

Nee. Een app kan introducties ondersteunen; het vervangt geen wali, familie, istikhara of geleerde begeleiding. Maktub maakt introducties verantwoordelijker — het verwijdert de mensen die je moeten helpen beslissen niet.

Question 4

Kan ik Maktub gebruiken voor casual dating?

Accepted Answer

Nee. Maktub is voor volwassenen die nikah zoeken. Misbruik voor intimidatie, misleiding of niet-huwelijk intentie kan tot verwijdering leiden.

Question 5

Wat is dagelijkse Ta'aruf?

Accepted Answer

Elke dag ontvang je een klein aantal gecureerde profielintroducties — geen eindeloze feed. Gratis: 2 per dag; Maktub Plus: 5 per dag.

Question 6

Wat is een Salaam?

Accepted Answer

Een Salaam is je interesse in iemands profiel — intentioneel, geen swipe. Je stuurt één Salaam tegelijk. Bij wederzijdse Salaam openen foto's en berichten.

Question 7

Waarom geen swipen?

Accepted Answer

Swipen traint snelle oordelen op uiterlijk. Huwelijk vraagt langzamer onderscheidingsvermogen. Passen gebruikt “Jazakallah Khair” — respectvol afwijzen.

Question 8

Wanneer openen foto's?

Accepted Answer

Foto's blijven wazig tot beiden een Salaam sturen. Server-side afgedwongen.

Question 9

Hoe verschilt Maktub van Muzz of Salams?

Accepted Answer

Beide zijn swipe-first apps voor volume. Maktub verwijdert de swipe-lus: gecureerde introducties, één Salaam tegelijk, foto's vergrendeld tot wederzijdse interesse, wali in de architectuur. Profielreview voor iedereen.

Question 10

Hoe verschilt Maktub van andere huwelijksapps?

Accepted Answer

Geen swipen, wali in architectuur, waarden-first profielen, verificatie voor iedereen, moslim-opgericht met gepland eigendomsconvenant, eerlijke limieten op verificatie.

Question 11

Wanneer lanceert Maktub?

Accepted Answer

We richten ons op de Nederlandse founding cohort voor Ramadan 2027. Wachtlijst geeft geen garantie op toegang of datum. Founding members worden eerst onboard, in aanmeldingsvolgorde.

Question 12

Wat is de founding cohort?

Accepted Answer

De eerste 500 geverifieerde moslim-singles in Nederland op de wachtlijst. Vroege toegang en invloed op het product.

Question 13

Wie kan zich aanmelden?

Accepted Answer

Volwassenen 18+ die huwelijk zoeken, focus Nederland. Geldig e-mailadres en akkoord met Privacy Policy en Terms vereist.

Question 14

Is Maktub beschikbaar buiten Nederland?

Accepted Answer

Nog niet. We beginnen lokaal voor relevante introducties. Uitbreiding hangt af van community-dichtheid na de Nederlandse launch.

Question 15

Is Maktub moslim-eigendom?

Accepted Answer

Ja. Moslim-opgericht. We bouwen een formeel eigendomsconvenant — geen verkoop aan niet-moslim investeerder zonder gemeenschapsstemming. Publicatie bij lancering.

Question 16

Is er een gratis plan?

Accepted Answer

Ja. 2 dagelijkse introducties en 2 Salaams per week (max 3 gelijktijdig). Veiligheidsfuncties zijn niet paywalled.

Question 17

Wat is Maktub Plus?

Accepted Answer

Abonnement met meer tempo: 5 introducties/dag, 5 Salaams/dag (max 5 gelijktijdig), extra Ta'aruf-ronde per week, priority support. Geen betere matches — alleen meer volume.

Question 18

Zitten veiligheidsfuncties achter paywall?

Accepted Answer

Nee. Melden, blokkeren, fotoprivacy en profielreview gelden voor alle gebruikers.

Question 19

Hoe worden mijn foto's beschermd?

Accepted Answer

Wazig tot wederzijdse Salaam. Authenticated URLs. Geen verkoop van data of ad-targeting.

Question 20

Volgt Maktub mijn live locatie?

Accepted Answer

Geen continue GPS voor matching. Gevalideerde Nederlandse steden en provincies. GPS mogelijk eenmalig bij onboarding.

Question 21

Zijn berichten end-to-end versleuteld?

Accepted Answer

Nee. Versleuteld in transit, niet E2E. Personeel kan toegang krijgen voor veiligheid of compliance. Zie Privacy Policy.

Question 22

Kan ik mijn account verwijderen?

Accepted Answer

Ja. Via app-instellingen of Delete account-pagina. Grace period voor permanente verwijdering. GDPR-rechten gelden.

Question 23

Wordt elk profiel gereviewed voor live gaan?

Accepted Answer

Ja. Handmatige review (pending → approved/rejected). Je krijgt bericht bij goedkeuring.

Question 24

Garandeert verificatie veiligheid?

Accepted Answer

Nee. Verificatie is één signaal — geen background check of garantie. Betrek vertrouwde mensen en verifieer claims.

Question 25

Hoe meld ik iemand?

Accepted Answer

In-app profiel melden. Kindveiligheid: info@getmaktub.app met onderwerp “Child safety report”. Bij direct gevaar: nooddiensten.

Question 26

Wat als iemand om geld vraagt?

Accepted Answer

Stuur nooit geld. Stop contact en meld het profiel direct.

Veelgestelde vragen.

Halal & islamitische benadering

Hoe Maktub werkt

Lancering & wachtlijst

Eigendom & prijzen

Privacy & gegevens

Veiligheid & verificatie