مكتوب

تواصل

نحن هنا للمساعدة.

مكتوب تديره Zerophia في هولندا. نحن خدمة عبر الإنternet فقط بلا عنوان عام — البريد الإلكتروني أسرع طريقة للتواصل.

info@getmaktub.app

أسئلة عامة

للاستفسار عن قائمة الانتظار والمجموعة المؤسسة وملاحظات المنتج والشراكات، راسلنا وسنرد في أقرب وقت ممكن.

الخصوصية وطلبات الحساب

لطلبات GDPR للاطلاع أو التصحيح أو الحذف، أرفق البريد المرتبط بقائمة الانتظار أو حسابك للتحقق.

راجع صفحة حذف الحساب للخطوات. سياسة الخصوصية الرسمية توضح كيف نتعامل مع البيانات.

بلاغات السلامة

للإبلاغ عن إساءة أو انتحال شخصية أو مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال، راسلنا بأكبر قدر من التفاصيل. استخدم موضوع “Child safety report” لبلاغات سلامة الأطفال.

  • إذا كان شخص في خطر فوري، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً.
  • الإبلاغ عبر المنصة لا يغني عن الشرطة أو جهات الحماية.

الإعلام والمجتمع

يمكن للصحفيين والمنظمات المجتمعية والأئمة المهتمين بالمجموعة المؤسسة التواصل على نفس العنوان.

مكتوب.

تواصل مع فريق مكتوب لأسئلة قائمة الانتظار وطلبات الخصوصية وبلاغات السلامة والإعلام.

انضم إلى المجموعة المؤسسة