شروط الاستخدام

يجب أن تكون بعمر 18 سنة أو أكثر لاستخدام الخدمة. الخدمة مخصصة للمسلمين الباحثين عن الزواج. بانضمامك إلى قائمة الانتظار أو إنشائك لحساب، فإنك تؤكد أنك تبلغ 18 سنة أو أكثر وأن استخدامك يتوافق مع القوانين المعمول بها عليك.

يقدّم الموقع حاليًا قائمة انتظار ومعلومات عن المنتج ومساهمات تأسيس اختيارية لمرة واحدة تُدفع عبر Stripe. تطبيق Maktub الكامل وميزات المطابقة قيد التطوير وليست متاحة للعامة بعد. أوصاف الميزات والجداول الزمنية والسعة المخططة إرشادية وقد تتغيّر — وهي ليست وعودًا أو ضمانات. الانضمام إلى قائمة الانتظار لا ينشئ أي عقد لتوفير التطبيق المستقبلي، ولا يضمن الوصول أو مقعدًا في أي مجموعة أو تاريخ إطلاق محدد. دعم التأسيس اختياري ويخضع لهذه الشروط وسياسة الاسترداد.

عند توفر التطبيق، ستحتاج إلى تسجيل حساب بمعلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول؛
• جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك؛
• إبلاغنا فوراً إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

لا يجوز لك إنشاء أكثر من حساب واحد، أو نقل حسابك إلى شخص آخر، أو السماح لأي شخص آخر باستخدامه. نحتفظ بالحق في طلب التحقق من الهوية قبل منح الوصول.

عند استخدام التطبيق، قد تقدم محتوى للملف الشخصي يشمل الصور ومقطعاً صوتياً وتفاصيل سيرة ذاتية وتفضيلات للمطابقة. تؤكد أن:

• أي محتوى تقدمه دقيق وملك لك أو لديك الحق في مشاركته؛
• الصور تعرضك أنت فقط ولا تنتهك حقوق أو خصوصية أي طرف ثالث؛
• أنت لا تنتحل شخصية شخص آخر.

تحتفظ بملكية محتواك. تمنحنا ترخيصاً محدوداً وغير حصري لتخزينه وعرضه على مستخدمين آخرين حسب الحاجة لتشغيل الخدمة. قد نزيل المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط دون إشعار.

يتضمن التطبيق ميزة Wali Mode التي تتيح لك تعيين ولي لعرض نشاط ملفك الشخصي. بتفعيل Wali Mode، تؤكد أنك حصلت على موافقة الشخص الذي تعيّنه قبل مشاركة بيانات الاتصال الخاصة به معنا، وأنه على علم بأن معلوماته ستُستخدم لهذا الغرض.

يجب أن تستوفي قواعد الأهلية في القسم 1 (بما في ذلك أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر). توافق على عدم:

• تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو تخص شخصاً آخر، بما في ذلك إرسال عنوان بريد إلكتروني لشخص آخر دون علمه أو موافقته؛
• تقديم هويتك أو حالتك الاجتماعية أو نواياك بشكل مضلل؛
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مسيئة أو تحرشية إلى مستخدمين آخرين؛
• مشاركة معلومات ملف مستخدم آخر أو صوره أو رسائله مع أطراف ثالثة دون موافقته؛
• استخدام الخدمة لارتكاب أو التحريض على أو تسهيل أي نشاط غير قانوني بموجب القانون المعمول به (بما في ذلك القانون الهولندي وقانون الاتحاد الأوروبي والقوانين الأخرى التي تنطبق عليك)؛
• رفع أو عرض أو تبادل محتوى ملف شخصي ذي طابع جنسي صريح (بما في ذلك الصور أو الملاحظات الصوتية أو النص أو الروابط)، بما في ذلك المواد الإباحية أو المواد الجنسية التصويرية؛
• إنشاء أو مشاركة أو الترويج لمحتوى أو سلوك يصوّر أو يهدد أو يمجّد العنف الجنسي أو الاستغلال الجنسي؛
• الانخراط في أو التحريض على أو تسهيل الاستغلال الجنسي للأطفال أو إساءة معاملتهم جنسياً (CSE/CSA)، بما في ذلك إساءة معاملة الأطفال واستغلالهم جنسياً (CSAE)؛ إنشاء أو رفع أو مشاركة أو الربط إلى أو طلب مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) أو أي محتوى جنسي يصوّر قاصراً دون 18 عاماً (حقيقياً أو مزعوماً)؛ استدراج قاصر (grooming) أو إضفاء طابع جنسي عليه؛ طلب وسائط حميمة من أي شخص دون 18 عاماً؛ أو محاولة التواصل مع قاصر أو تجنيده أو إشراكه عبر الخدمة (الخدمة للبالغين فقط كما في القسم 1؛ انظر أيضاً صفحتي السلامة وإنفاذ القانون);
• مشاركة صور أو تسجيلات حميمة دون موافقة (حقيقية أو مزعومة)، أو أي محتوى جنسي لشخص دون موافقته؛
• استخدام الخدمة للتجنيد أو الإعلان أو الترتيب أو تسهيل الاتجار بالبشر أو الاتجار الجنسي بأي شكل آخر، بما في ذلك الاستغلال الجنسي التجاري؛
• ممارسة أنشطة احتيال أو نصب تهدف إلى خداع أو احتيال مستخدمي الخدمة، بما في ذلك المخططات المضللة أو عمليات احتيال عاطفية أو مالية أو التصيّد أو انتحال الشخصية للحصول على أموال أو بيانات أو طلب المال أو الترويج لخدمات تجارية بذرائع كاذبة؛
• محاولة تعطيل الخدمة أو استكشافها أو الحصول على وصول غير مصرح به إليها أو إلى أنظمتها؛
• نسخ الخدمة أو محتواها أو استخراجها أو إعادة إنتاجها دون إذن كتابي منا.

قد نزيل المحتوى أو نعلّق أو ننهي الحسابات التي تنتهك هذا القسم، ونحيل الأمور إلى السلطات حيث يقتضي القانون ذلك. يُوصف التعليق والإنهاء أيضاً في القسم 14.

Maktub منصة للتعارف. لا نضمن أنك ستجد مطابقة أو زوجاً أو أي نتيجة معينة. تعتمد ميزات المطابقة على مستخدمين آخرين، وسلوكهم واختياراتهم لا نتحكم فيها.

قائمة الانتظار مجانية. يمكنك اختياريًا تقديم مساهمة تأسيس لمرة واحدة عبر Stripe (مستويات أو مبالغ مخصصة حتى €500 للشخص، وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق). دعم التأسيس طوعي ومنفصل عن أي اشتراك مستقبلي لـ Maktub Plus، ولا يشتري مطابقات أفضل أو قبولًا مضمونًا في المجموعة. المزايا موضَّحة عند الدفع.

تخضع عمليات الاسترداد لـسياسة الاسترداد وتتطلب طلبًا بالبريد منك (لا تُصدر تلقائيًا). إذا أوقفنا Maktub نهائيًا قبل إتاحة التطبيق عمومًا بحيث يتعذّر استخدام مزايا التأسيس، يمكنك طلب استرداد ما دفعته لتلك المساهمة؛ ذلك الاسترداد هو تعويضك باستثناء الحقوق التي لا يمكن تقييدها قانونًا. جميع الرسوم التي نفرضها مباشرة باليورو (EUR). لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك الإلزامية كمستهلك بموجب القانون الهولندي وقانون الاتحاد الأوروبي.

اسم Maktub والعلامة التجارية والتصميم والنصوص وغيرها من المحتوى على الخدمة مملوكة لنا أو لمرخصينا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدامها دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

إذا كنت تعتقد أن محتوى على الخدمة ينتهك حقوق النشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، راسلنا على info@getmaktub.app مع سطر الموضوع Copyright notice. يُرجى تضمين:

• اسمك وبيانات الاتصال؛
• وصف للعمل الذي تدّعي انتهاكه ومكان ظهوره على الخدمة (رابط أو ملف شخصي أو محدد آخر)؛
• بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرح به من صاحب الحق أو وكيله أو القانون؛
• بيان بأن المعلومات في إشعارك دقيقة، وأنك صاحب الحق أو مخوّل بالتصرف نيابة عنه.

نراجع الإشعارات المكتملة وقد نزيل المحتوى أو نعطّل الوصول إليه، وحيثما يناسب نعلّق أو ننهي الحسابات. هذه هي طريقة تعاملنا مع شكاوى حقوق النشر والملكية الفكرية المماثلة للخدمة، بما في ذلك الإشعارات التي تُصاغ كإشعارات DMCA في الولايات المتحدة. ولا ينشئ ذلك حقوقًا تتجاوز القانون المعمول به، ولا يعيّن وكيل DMCA أمريكيًا بموجب 17 U.S.C. § 512.

يُوضح التعامل مع بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية لدينا، التي تشكل جزءاً من هذه الشروط.

تُقدَّم الخدمة “كما هي” و“حسب التوفر” دون أي ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا نؤيد أو نتحقق من دقة أي محتوى يقدمه المستخدمون.

لا يحد أي شيء في هذه الشروط من مسؤوليتنا أو يستثنيها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال أو تقديم معلومات كاذبة بقصد الغش، أو عن أي أمر آخر لا يمكن تحديده أو استثناؤه بموجب القانون المعمول به.

مع مراعاة ذلك، إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة أو الفرص. تُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية التراكمية تجاهك عن جميع المطالبات بما لا يقل عن €100 أو إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا خلال الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا (indemnify and hold harmless) نحن Zerophia وMaktub ومديرينا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا من أي مطالبات أو مطالب أو إجراءات أو أضرار أو خسائر وتكاليف ومصاريف دفاع قانونية معقولة (بما في ذلك أتعاب المحامين) من أطراف ثالثة تنشأ عن أو تتعلق بـ:

• استخدامك للخدمة؛
• المحتوى الذي تقدّمه (بما في ذلك الصور والملاحظات الصوتية والنصوص والرسائل)؛
• سلوكك تجاه مستخدمين آخرين أو أطراف ثالثة؛
• انتهاكك لهذه الشروط؛ أو
• احتيالك أو سوء سلوكك المتعمد أو إهمالك.

يشمل ذلك الحالات التي يتسبب فيها سلوكك في مقاضاتنا أو إدخالنا في نزاع. يجوز لنا التحكم في الدفاع والتسوية لأي مطالبة؛ وعليك التعاون بقدر معقول. لا يلزمك هذا القسم بتعويضنا عن سوء سلوكنا المتعمد أو عن مسؤولية لا يجوز تقييدها أو تحميلها لك بموجب قانون حماية المستهلك الهولندي أو الأوروبي الإلزامي.

قد نعلّق أو ننهي وصولك إذا خالفت هذه الشروط، أو لأي سبب مشروع آخر مع إشعار معقول حيثما أمكن. يمكنك إغلاق حسابك أو مغادرة قائمة الانتظار في أي وقت عبر التواصل على info@getmaktub.app. عند الإنهاء، تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للـ تغييرات الجوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته. ستعرض الشروط المحدّثة تاريخاً جديداً لـ “آخر تحديث”. إذا واصلت استخدام الخدمة بعد سريان تغيير جوهري، فإنك تقبل الشروط المحدّثة. إذا لم توافق، يمكنك مغادرة قائمة الانتظار أو إغلاق حسابك بالتواصل معنا.

تخضع هذه الشروط لقوانين هولندا، وتختص محاكم هولندا. إذا كنت مستهلكاً مقيماً في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي، فإنك تحتفظ أيضاً بفائدة أي حماية إلزامية للمستهلك بموجب قانونك المحلي.

أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على info@getmaktub.app.